Elegir un recuento para controlar
El administrador elige un cajero y uno de los últimos diez recuentos locales. Los ya controlados están señalados y no pueden repetirse desde la lista.
Ya sea sistemático, periódico o parte de una auditoría, el control de caja permite asegurar los cierres. El responsable vuelve a contar con Monetec, que compara los resultados sin modificar el recuento inicial.
Según los procedimientos internos, el responsable puede verificar un recuento registrado, exista o no una diferencia o anomalía.
El administrador elige un cajero y uno de los últimos diez recuentos locales. Los ya controlados están señalados y no pueden repetirse desde la lista.
Se abre una nueva sesión. El administrador usa los métodos habituales de Monetec y recibe directamente los datos de las máquinas compatibles, sin volver a introducirlos.
Monetec compara los dos totales automáticamente e indica si coinciden o si hay faltante o sobrante.
El control no debe borrar ni sustituir el cierre original. Monetec crea un recuento técnico aparte y registra un informe de control independiente.
Durante el recuento se oculta el acceso al historial para no mostrar el resultado inicial desde esa pantalla.
El control validado se guarda con la identidad del responsable, el recuento original y los resultados comparados.
Sea previsto o puntual, el responsable obtiene una comparación clara y elige qué hacer antes de validar.
El importe recontado coincide con el inicial. Monetec indica que no hay diferencia y permite validar el control.
El nuevo recuento difiere del original. Monetec muestra ambos importes, calcula la diferencia e indica faltante o sobrante. El administrador puede corregir, cancelar o validar con la diferencia.
En cada cierre, periódicamente o por muestreo, un segundo recuento permite comparar el resultado inicial con una nueva medición física.
Con los módulos integrados, el responsable no vuelve a introducir los resultados de equipos compatibles. La comparación es automática.
El procedimiento distingue claramente entre la persona cuya caja se cerró y el administrador que efectuó el control.
Para controles habituales o auditorías puntuales: segundo recuento independiente, comparación automática e informe distinto del recuento inicial.