1. Vendedor e âmbito
Estas condições aplicam-se a créditos, licenças, packs e serviços digitais Monetec adquiridos à GENETEC SARL, 360E route de La Tour d’Aigues, 84120 La Bastidonne, França, registo de Avignon 432 851 814. Mantêm-se os direitos legais imperativos.
2. Serviços e ofertas
Monetec oferece funções de contagem, créditos MoneScan e soluções Premium: Commerce Pack, Store Management Pack e Network Pack. As funcionalidades e limites são especificados na subscrição. Store Management Pack inclui as funções do Commerce Pack; Network Pack é independente e inclui serviços Monetec Cloud.
3. Preços, duração e promoções
Preços, duração, limites, quotas e impostos são os apresentados na aplicação antes da compra. Os preços informativos do site não substituem o resumo contratual. Promoções seguem as condições anunciadas; créditos usados não podem ser reutilizados.
4. Subscrição e faturação
A subscrição é feita diretamente na aplicação Monetec. Licenças e acessos são ativados segundo as condições comunicadas após o pagamento. As faturas usam os dados fornecidos.
5. Utilização e acesso
Os direitos Premium e Cloud dependem do plano e respetiva validade. Configuração de equipamentos e permissões podem variar por serviço.
6. Sincronização e dados
Os dados de contagem e identidades dos caixas permanecem locais, salvo subscrição e autorização da sincronização. Consulte a política de privacidade.
7. Livre resolução e reembolsos
Os consumidores mantêm os direitos e exceções legais, incluindo regras para conteúdos e serviços digitais. Qualquer consentimento expresso necessário para execução antecipada é solicitado no processo de compra. Pedidos: info@monetec.com, com referência da encomenda.
8. Assistência e alterações
Problemas de ativação, créditos ou acesso: support@monetec.com. A GENETEC pode evoluir serviços por motivos técnicos, manutenção ou segurança sem eliminar direitos imperativos.
9. Reclamações e lei
Reclamações contratuais: legal@monetec.com. Aplica-se a lei francesa, ressalvadas as normas imperativas de proteção.